配送进度查询

您在国药网订购商品后可随时查询商品的配送状态。

1. 自助查询

您可登录国药网,进入“我的订单”实时查看订单进度、配送状态等信息。(如下图)

2. 人工查询

在线客服:登录国药网首页,点击页面右侧“在线咨询”,等待系统接入与在线客服对话,您需要提供:账号、订单号、收件人电话等信息,客服人员会为您查询详细的订单状态。